Flujos: Encuestas a Medida para Obtener Información Más Profunda
El Módulo Avanzado de Encuestas de Pisano te permite crear, personalizar y analizar flujos, una estructura de encuesta avanzada y flexible que guía a los encuestados a través de una experiencia personalizada, asegurando que proporcionen las mejores respuestas posibles.
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Interfaz Amigable para el Usuario
Navega por el proceso de creación de encuestas con facilidad utilizando nuestro diseño limpio y organizado. Todo lo que necesitas está a solo un clic de distancia.
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Creación de Encuestas Ilimitada
Crea tantas encuestas como necesites y disfruta de la libertad de adaptar tu estrategia de encuestas a medida que tu negocio evoluciona, sin restricciones ni limitaciones de paquete.
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Soporte Multilingüe
Crea encuestas en más de 50 idiomas para atender a tu diversa base de clientes. Agregar y gestionar idiomas es sencillo, asegurando que tu encuesta sea accesible para todos.
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Combina las Preguntas Más Efectivas
Elige entre una amplia variedad de tipos de preguntas para obtener los datos más relevantes. Ya sea que necesites medir NPS, CSAT o CES, recopilar comentarios detallados o realizar un análisis de causa raíz, nuestros tipos de preguntas ofrecen la flexibilidad para capturar retroalimentación precisa.
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Flujos Responsivos y Inteligentes
Actualiza tus encuestas en tiempo real según las respuestas y una amplia gama de datos de contacto. Utiliza técnicas de muestreo avanzadas para obtener más información de los encuestados, reduciendo los costos de contacto.
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Ajusta Cada Pregunta al Detalle
Cada pregunta dentro de tu flujo puede ajustarse a tus necesidades exactas. Define claves para integraciones sin problemas, personaliza los tipos de preguntas, diseños y campos requeridos. Crea encuestas dinámicas con activadores de elementos. Incluso asigna ponderaciones a las opciones de respuesta para obtener cálculos precisos en tus informes.
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Navegación de Flujos
Rastrea y gestiona tus encuestas con indicadores de estado como Activa, Inactiva, Archivada y En Revisión.
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Transiciones de Estado
Utiliza las Transiciones de Estado para guiar a los encuestados a diferentes páginas dentro de la encuesta, creando una experiencia más personalizada. Por ejemplo, los clientes que proporcionen comentarios positivos pueden ser dirigidos a una página que pregunte las razones de su satisfacción, mientras que aquellos con respuestas negativas pueden ser guiados a una página que solicite sugerencias de mejora.
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Configuración Rápida
Elige una plantilla, haz ajustes menores y lanza tu encuesta en un instante.
Personalizable
Aunque son plantillas de flujo listas para usar y específicas de la industria, son completamente personalizables para satisfacer tus necesidades únicas.
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Mejores Prácticas
Cada plantilla está diseñada con base en las mejores prácticas, asegurando que captures los datos más valiosos de tu audiencia.
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