Revela los tesoros ocultos tras las palabras con análisis de texto basado en IA
Aprovechando el poder de la IA, Pisano ofrece capacidades avanzadas de análisis de texto para analizar e interpretar automáticamente la retroalimentación abierta de la manera más eficaz.
Descubre tendencias ocultas
Diseñado para manejar millones de respuestas, Pisano asegura que ninguna voz de cliente quede sin escuchar, proporcionando una vista completa del sentimiento de tus clientes.
Identifica insights accionables
Descubre qué encanta a tus clientes, qué los frustra y dónde puedes mejorar para ofrecer experiencias excepcionales. Empodera a tu equipo con los insights que necesitan para priorizar iniciativas y cerrar el ciclo de retroalimentación.
Análisis de causa raíz e identificación de puntos de dolor
Categoriza la retroalimentación de los clientes por temas para resolver problemas recurrentes e identificar puntos de dolor que se pueden convertir en puntos de ganancia.
Análisis avanzados de factores y tendencia
Detecta e interpreta categorías y anomalías periódicas que impactan los puntajes generales a través de un análisis exhaustivo y profundo de factores y tendencias. Obtén una comprensión más profunda de los patrones e influencias subyacentes para una planificación más estratégica..png?width=300&name=Trend%20(2).png)
Informes excepcionales
Rastrea e informa meticulosamente las distribuciones de puntajes en diversas categorías, proporcionando una vista detallada y granular de la experiencia de tus clientes.
Google NLP
Google's Natural Language Processing algorithm, potenciado por aprendizaje automático, califica los comentarios abiertos en una escala de sentimiento. También resalta contenido importante con etiquetas inteligentes para facilitar la elaboración de informes.
OpenAI ChatGPT
La integración de ChatGPT AI se especializa en categorizar contenido y analizar el sentimiento específico de cada industria, proporcionando insights cruciales para diversos campos.
Comienza con un modelo preentrenado
Comienza rápidamente con el modelo preconstruido de Pisano, diseñado para analizar retroalimentación general de clientes.
Entrena tu propio modelo
Para obtener insights más específicos, ajusta el modelo de Pisano con tus propios datos. Crea categorías personalizadas, entrena con tu terminología específica y asegura que el análisis se alinee perfectamente con las necesidades de tu negocio.
