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Pisano contra Medallia

Una Plataforma Fácil de Comprar, Fácil de Integrar y Fácil de Usar

¿Está buscando una Plataforma de Gestión de Experiencia tan ágil como usted y que se escale a su propio ritmo? ¿Está cansado de depender de superusuarios o servicios profesionales cuando se aventura más allá de los programas VoC y VoE listos para usar?

Bienvenido a casa. Pisano fue fundada con el objetivo de difundir la cultura empresarial centrada en la retroalimentación en todo el mundo, empoderando a las empresas para que tomen el control y el asiento del conductor en la implementación de sus propios programas basados en sus desafíos y necesidades comerciales únicas.

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Respeto al Equipo de Medallia

Hacen un gran trabajo con sus buenos (pero exorbitantes) servicios de consultoría y profesionales para implementar un programa de VoC desde cero. Solo si no tiene los recursos necesarios internamente, por supuesto.

4 Razones para Elegir Pisano sobre Medallia:

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1. Un Proceso de Entrega Tan Rápido Como Tú

Al momento de seleccionar una plataforma de gestión de experiencia total, la facilidad de uso y la simplicidad son primordiales. A diferencia de Medallia, cuyo backend resulta complejo y desafiante de navegar sin un amplio conocimiento de TI, Pisano ofrece una experiencia sin fisuras para todos los usuarios. Nuestro enfoque centrado en el cliente garantiza que nuestra plataforma esté diseñada con la simplicidad en mente, permitiendo una navegación y utilización sin esfuerzo.

2. Empresarial No Significa Complejo

Nuestro enfoque centrado en el cliente garantiza que la usabilidad del producto y la escalabilidad estén a la vanguardia de nuestro diseño. A diferencia de Medallia, Pisano lo empodera con un Suite de Administración intuitiva, ahorrándole valioso tiempo y esfuerzo. Diga adiós a las arquitecturas cerradas que obstaculizan los cambios de backend: Pisano ofrece un sistema flexible y adaptable que permite una implementación sin problemas.

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3. Descubra la Parte Oculta del Iceberg: Revelando los Costos Reales

En Pisano, reconocemos la importancia de soluciones efectivas y empoderar a nuestros clientes. A diferencia de Medallia, cuyos costosos costos de consultoría para integración y servicio dejan a las empresas frustradas y dependientes de costosas horas de servicio, Pisano está comprometido a brindar una experiencia de autoservicio que lo empodera para tomar el control. Con Pisano, despídase de los ciclos interminables de dependencia de la asistencia externa y abrace nuestra plataforma fácil de usar que le permite impulsar su propio éxito.

4. Capture Todas las Perspectivas, No Solo Algunas

A diferencia de las perspectivas limitadas derivadas del análisis de texto básico de Medallia, las capacidades avanzadas de análisis de texto de Pisano le permiten capturar e integrar todo el espectro de perspectivas de los comentarios abiertos y los datos cualitativos, garantizando que estén completamente integrados en su marco de gestión de la experiencia.

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No se lo Tome a Mal

La mejor manera de entender realmente el desempeño real de un producto o una empresa es escuchar la  voz de los clientes.

¿Qué Dicen los Usuarios Reales de la Plataforma?

Basado en reseñas verificadas de usuarios reales en el mercado de Voz del Cliente en Gartner Peer Insights, a través de un proceso de moderación/editorial confiable.

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Evaluation & Contracting

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Evaluation & Contracting

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Integration & Deployment

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Integration & Deployment

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Service & Support

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Service & Support

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qualtrics dislike support

Product Capabilities

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Product Capabilities

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qualtrics dislike product

Scores Under Detailed View

Pisano

Medallia

Overall Capability Score
Support for B2B
4.5 🏆
4.5
Support for B2C
4.8
4.8
Enabling Large Business
4.6
4.6
Support for B2B2C
4.7 🏆
4.6
Enabling Digital
4.7 🏆
4.5
Enabling On-site
4.7 🏆
4.6
Data Collection
4.9 🏆
4.6
Analysis and Insight
4.6 🏆
4.5
Enabling Customer Service
4.7
4.7
Enabling Sales
4.6 🏆
4.3
Enabling Marketing
4.7 🏆
4.3
Evaluation and Contracting
Pricing Flexibility
4.8 🏆
4.3
Ability to Understand Needs
4.8
4.8
Integration & Deployment
Ease of Deployment
4.8 🏆
4.6
Quality of End-User Training
4.8 🏆
4.6
Ease of Integration using Standard APIs and Tools
4.8 🏆
4.3
Availability of 3rd-Party Resources
4.7 🏆
4.5
Service & Support
Timelines of Vendor Response
4.9
4.9
Quality of Technical Support
4.8
4.8
Quality of Peer User Community
4.7 🏆
4.5

Vea la Tabla de Comparación Completa en Gartner Peer Insights:

Pisano vs Medallia

Pisano Demuestra Escalabilidad Sin Problemas, Servicio Ágil y Soporte Inigualable

En Pisano, entendemos la importancia de implementar y escalar programas de Voz del Cliente sin problemas. Nuestra plataforma centrada en el cliente lo empodera para alcanzar los mejores resultados sin obstáculos innecesarios.

Con Pisano, puede contar con un equipo de apoyo que le ayuda a mejorar su estrategia, complementado por una herramienta fácil de usar que permite una ejecución rápida. Diga adiós a las costosas horas de servicio y permita que sus programas prosperen a través de capacidades ágiles.

Nuestra plataforma flexible y personalizable lo pone en control, permitiéndole adaptarse a sus necesidades específicas sin esfuerzo.