Skip to content

Pisano contra Qualtrics

Abraza el Rompedor de Juego, No lo Familiar

No paciencia para la naturaleza engorrosa y los precios poco claros?

¡Únete a más de 100 empresas líderes en más de 20 países que pensaron como tú y eligieron Pisano!

Pisano te ayuda a ponerte en marcha más rápido, se integra sin problemas y se adapta a las necesidades únicas de tu negocio, permitiéndote ver los resultados que deseas sin costos ocultos ni complicaciones.

hro_01-1

Respeto al Equipo de Qualtrics

Reconocemos a Qualtrics como pionero en la fundación del mercado de VoC y apreciamos sus contribuciones.

Creemos que la competencia sana beneficia en última instancia a los clientes a los que todos servimos. Por lo tanto, estamos orgullosos de elevar el estándar y ofrecer la plataforma más innovadora adaptada a las complejas necesidades de las organizaciones.

6 Razones para Elegir Pisano sobre Qualtrics:

pvsq_01

1. Precios Transparentes e Inclusivos

A diferencia de Qualtrics, que cobra por cada servicio individualmente, los precios todo incluido de Pisano ofrecen costos predecibles con usuarios, encuestas, comentarios, soporte e integraciones ilimitados en una sola tarifa. Esto simplifica el presupuesto y garantiza que obtenga el máximo valor de su inversión.

2. Gestión Sin Esfuerzo, Mínimos Recursos

Con Qualtrics, la configuración inicial y la gestión continua requieren recursos dedicados, lo que puede suponer una carga para los equipos nuevos en el espacio. Pisano está diseñado para empoderar a su equipo existente, permitiéndole utilizar la plataforma de inmediato sin necesidad de ampliar su fuerza laboral.

 

pvsq_02-1
pvsq_03

3. Soporte Integral y Dedicado

A diferencia de Qualtrics, donde los tiempos de espera prolongados y los cargos adicionales por soporte al cliente son comunes, nuestros planes incluyen la asistencia de nuestro reconocido equipo de expertos en atención al cliente sin costo adicional, con tiempos de respuesta rápidos y orientación proactiva.

4. Enfoque Centrado en B2B

La experiencia y los esfuerzos específicos son esenciales para que una plataforma satisfaga efectivamente las demandas B2B. Si bien Qualtrics sobresale en ciertas áreas, se queda corto para entornos B2B complejos. Pisano sobresale en jerarquías B2B, lo que facilita la interpretación y la acción sobre los datos relevantes para las necesidades específicas de su negocio.

pvsq_04 (3)
pvsq_04

5. Implementación Rápida, Segura y Flexible

El tiempo es valioso y comenzar rápidamente es esencial. A diferencia de Qualtrics, que tiene tiempos de implementación más largos, Pisano puede tenerlo en funcionamiento en días con las múltiples opciones de implementación, priorizando sus necesidades de seguridad y prioridades comerciales.

6. Hoja de Ruta Holística a Nivel de Viaje

Mientras que Qualtrics ofrece información sobre puntos de contacto individuales, Pisano conecta los puntos. Nuestra plataforma proporciona información más profunda para la mejora a lo largo de todo el viaje, no solo momentos aislados, lo que le ayuda a obtener una comprensión integral de sus clientes y tomar acciones que importan.

pvsq_04 (1)

No Solo Nos Crea A Nosotros

La mejor manera de entender realmente el desempeño real de un producto o una empresa es escuchar la  voz de los clientes.

¿Por qué Pisano es la Elección de los Clientes para Líderes de la Industria en Más de 20 Países?*

*Gartner, Voz del Cliente para Plataformas de Voz del Cliente, Colaboradores Pares. 29 de diciembre de 2023. Para más información visite aquí.

pisano-logo-header-1

Group 1075 (2)-1

GPI_Pisano_Highlighted_Review_Full

XM_BIG

Group 1076 (1)

GPI_Qualtrics_Highlighted_Review_Full

Evaluation & Contracting

pisano-logo-header-1

pisano likes evolation

Evaluation & Contracting

XM_BIG

qualtrics dislike evaluation

Integration & Deployment

pisano-logo-header-1

pisano likes integration

Integration & Deployment

XM_BIG

qualtrics dislike integration

Service & Support

pisano-logo-header-1

pisano likes service support

Service & Support

XM_BIG

qualtrics dislike support

Product Capabilities

pisano-logo-header-1

pisano likes product

Product Capabilities

XM_BIG

qualtrics dislike product

Scores Under Detailed View

Pisano

Medallia

Overall Capability Score
Support for B2B
4.5 🏆
4.5
Support for B2C
4.8
4.8
Enabling Large Business
4.6
4.6
Support for B2B2C
4.7 🏆
4.6
Enabling Digital
4.7 🏆
4.5
Enabling On-site
4.7 🏆
4.6
Data Collection
4.9 🏆
4.6
Analysis and Insight
4.6 🏆
4.5
Enabling Customer Service
4.7
4.7
Enabling Sales
4.6 🏆
4.3
Enabling Marketing
4.7 🏆
4.3
Evaluation and Contracting
Pricing Flexibility
4.8 🏆
4.3
Ability to Understand Needs
4.8
4.8
Integration & Deployment
Ease of Deployment
4.8 🏆
4.6
Quality of End-User Training
4.8 🏆
4.6
Ease of Integration using Standard APIs and Tools
4.8 🏆
4.3
Availability of 3rd-Party Resources
4.7 🏆
4.5
Service & Support
Timelines of Vendor Response
4.9
4.9
Quality of Technical Support
4.8
4.8
Quality of Peer User Community
4.7 🏆
4.5

Vea la Tabla de Comparación Completa en Gartner Peer Insights:

Pisano vs Qualtrics

 

 

Deja de Conformarte, Comienza a Prosperar

¿Atorado en las limitaciones de Qualtrics? Migre a Pisano, la mejor alternativa a Qualtrics diseñada para la agilidad y el éxito empresarial.

Adopte la forma más innovadora de gestión de la experiencia: deje atrás las encuestas ordinarias, agilice la gestión de comentarios, mida las puntuaciones NPS, CSET y CES, visualice los conocimientos sobre métricas como NPS, CSET y CES, y mida y rastree su éxito general, todo en una sola plataforma.

Gracias a Pisano, ahora podemos medir no solo el NPS general de la marca, sino también el NPS segmentado para diversos segmentos.
Fatih KarlıCOO&CMO, Banka Kombetare Tregtare