Günümüz Deneyim Ekonomisinde Nasıl Öne Çıkabilirsiniz?
Tüm gün süren bir etkinlik planıyla CX Day'de müşteri deneyimi profesyonelleri ile bir araya geldik. Çünkü dostlarımız, iş ortaklarımız ve Deneyim Yönetimi profesyonelleri olmadan CX Day'e bir kutlama diyemeyiz!
İngilizce ve Türkçe olmak üzere toplamda 10 oturumda Müşteri Deneyimi ve Çalışan Deneyimi üzerinde onlarca farklı konuya değindik. Sektörel dinamiklerden başarı hikayelerine, iş ortaklıkları ve partnerlik anlaşmalarıyla kurumların etki alanını nasıl genişletebileceğini gördük.
İş Ortaklarımızla Deneyim Sohbetleri oturumunda Elif Acar Özgüner (Genel Müdür Yardımcısı, Microsoft), Esra Atılgan (Finans Sektörü Satış Direktörü, NETAŞ), Selin Türkmenoğlu (İş Çözümleri Satış Grup Yöneticisi, TUR, MENA, NTT DATA) ile Cem Şatana (İş ve Strateji Geliştirme Direktörü, Pisano) moderasyonunda bir araya geldik.
Microsoft, NETAŞ ve NTT DATA'nın kendi alanında deneyimli, üst düzey yöneticileri Cem Şatana sorduğu sorular çevresinde iş hayatında farklı şirket veya kurumlarla iş ortaklıkları kurmanın ve kurumların birlikte aynı amaç üzerinden büyümesinin faydalarını gerçek çıktılarla değerlendirdiler.
Sohbetimizin tamamını aşağıdaki linkten izleyebilirsiniz.
CX Day 2022: Müşteri Odaklı Şirketler etkinliğimizin tüm oturum özetlerini ve kayıtlarını incelemek için buraya tıklayın.