Skip to content
Close
SEARCH
LANGUAGE – tr
en
GİRİŞ YAP
Uzmanlarımızla Görüşün
tr
en
GİRİŞ YAP
Uzmanlarımızla Görüşün

Müşteri Odaklı Şirketler

04.10.2022

Tam günlük etkinlik planıyla CX Day'de dostlarımız, iş ortaklarımız ve müşteri deneyimi profesyonelleri ile bir araya gelip bu özel günü kutladık!

cx-day-2022-pisano
Etkinlik Hakkında

Günümüz Deneyim Ekonomisinde Nasıl Öne Çıkabilirsiniz?

Tüm gün süren bir etkinlik planıyla CX Day'de müşteri deneyimi profesyonelleri ile bir araya geldik. Çünkü dostlarımız, iş ortaklarımız ve Deneyim Yönetimi profesyonelleri olmadan CX Day'e bir kutlama diyemeyiz!

İngilizce ve Türkçe olmak üzere toplamda 10 oturumda Müşteri Deneyimi ve Çalışan Deneyimi üzerinde onlarca farklı konuya değindik. Sektörel dinamiklerden başarı hikayelerine, iş ortaklıkları ve partnerlik anlaşmalarıyla kurumların etki alanını nasıl genişletebileceğini gördük. 

Panelistlerimiz ile Tanışın

Aslı Kayın
LinkedIn Profili
Aslı Engin Kayın Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Müdürü - Koç Finansman A.Ş.LinkedIn Profili
Basak Acar Yılmaz
LinkedIn Profili
Başak Acar Yılmaz Üründen Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı - Related DigitalLinkedIn Profili
Cem Şatana_resim-1
LinkedIn Profili
Cem Şatana İş ve Strateji Geliştirme Direktörü - PisanoLinkedIn Profili
600_Clint Wheelock-070_01
LinkedIn Profili
Clint Wheelock Kurucu Ortak ve CEO - Dash NetworkLinkedIn Profili
DicleYucelen1
LinkedIn Profili
Dicle Yücelen Ürün Yönetimi ve Müşteri Deneyimi Direktörü - HopiLinkedIn Profili
Didem Boz Kaya
LinkedIn Profili
Didem Boz Kaya Pazarlama ve Deneyim Müdürü - d.reamLinkedIn Profili
Elif Acar Özgüner
LinkedIn Profili
Elif Acar Özgüner Genel Müdür Yardımcısı - MicrosoftLinkedIn Profili
Emel Akalın
LinkedIn Profili
Emel Akalın Müşteri Deneyimi ve Süreç Geliştirme Müdürü - Türkiye SigortaLinkedIn Profili
Esra Atılgan_onaylı son (1)
LinkedIn Profili
Esra Atılgan Finans Sektörü Satış Direktörü - NETAŞLinkedIn Profili
Gokhan Aral-1
LinkedIn Profili
Gökhan Aral İş Geliştirme Danışmanı - PisanoLinkedIn Profili
Gökhan Kara-Foto
LinkedIn Profili
Gökhan Kara Müşteri Deneyimi Danışmanı - PisanoLinkedIn Profili
Gurkan Budak
LinkedIn Profili
Gürkan Budak Kıdemli Proje Yöneticisi - PisanoLinkedIn Profili
Mert_Bozkurt
LinkedIn Profili
Mert Bozkurt Entegrasyon Takım Lideri - PisanoLinkedIn Profili
Ogan Güner (1)
LinkedIn Profili
Ogan Güner Ürün Direktörü - PisanoLinkedIn Profili
Onur Peker – Zorlu Enerji – Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Müdürü
LinkedIn Profili
Onur Peker Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Müdürü - Zorlu Enerji​LinkedIn Profili
Orçun İrfan
LinkedIn Profili
Orçun İrfan Çalışan Deneyimi Direktörü - PisanoLinkedIn Profili
OzkanDemir
LinkedIn Profili
Ozkan Demir CEO - PisanoLinkedIn Profili
Reyyan Aksoy
LinkedIn Profili
Reyyan Aksoy Proje Teslimat Direktörü - PisanoLinkedIn Profili
Selin photo7
LinkedIn Profili
Selin Türkmenoğlu İş Çözümleri Satış Grup Yöneticisi, TUR, MENA - NTT DATALinkedIn Profili
Şebnem Aydıner
LinkedIn Profili
Şebnem Vuruşkaner Aydıner Müşteri Başarı Direktörü - PisanoLinkedIn Profili
Tansel
LinkedIn Profili
Tansel Kılıç Mühendislik Direktörü - PisanoLinkedIn Profili

Gelecek Etkinliklerden Haberdar Olun

Her yıl Ekim ayının ilk Salı günü düzenlediğimiz CX Day etkinliğimiz ve daha bir çok CX etkinliği için takvimlerinize not alın!

Etkinlik Ajandası

Panelistlerimizden ilham alın, başarılı örnekleri nasıl uygulayacağınızı öğrenin ve işinizi hızlandırın! Bu yıl değerli müşterilerimizle alışılmışın dışında ve yenilikçi yollarla bir araya geliyoruz. Ajandamız her gün güncellenmeye devam ediyor. Sürpriz isimlere hazır olun!

11:15

Experience-Centric Enterprise

  • Ozkan Demir - CEO @Pisano

11:30

Employee Experience: Meeting the Employees Where They Are

  • Orçun İrfan - Çalışan Deneyimi Direktörü @Pisano

12:00

Pisano Ürün Geliştirmeleri ve Yol Haritası

  • Ogan Güner - Ürün Direktörü @Pisano
  • Tansel Kılıç - Mühendislik Direktörü @Pisano

12:30

Related Digital & Pisano Ürün ve İş Geliştirme Partnerliği

  • Başak Acar Yılmaz - Üründen Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı @Related Digital
  • Gökhan Aral - İş Geliştirme Danışmanı @Pisano

13:00

Networking Öğle Arası

13:30

Türkiye Sigorta ve Pisano Müşteri Deneyimi Başarı Hikayesi

  • Emel Akalın - Müşteri Deneyimi ve Süreç Geliştirme Müdürü @Türkiye Sigorta
  • Reyyan Aksoy - Proje Teslimat Direktörü @Pisano
  • Mert Bozkurt - Entegrasyon Takım Lideri @Pisano

14:15

d.ream ve Pisano ile Uçtan Uca Misafir Deneyimi Yolculuğu

  • Didem Boz Kaya - Pazarlama ve Deneyim Müdürü @d.ream
  • Gürkan Budak - Kıdemli Proje Yöneticisi @Pisano
  • Mert Bozkurt - Entegrasyon Takım Lideri @Pisano

15:00

Turkey CX Awards'22 Kazananları

  • Aslı Kayın - Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Müdürü @Koç Finansman A.Ş.
  • Dicle Yücelen - Ürün Yönetimi ve Müşteri Deneyimi Direktörü @Hopi
  • Onur Peker - Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Müdürü @Zorlu Enerji​
  • Şebnem Aydıner - Müşteri Başarı Direktörü @Pisano

15:30

İş Ortaklarımızla Deneyim Sohbetleri

  • Elif Acar Özgüner - Genel Müdür Yardımcısı @Microsoft
  • Esra Atılgan - Finans Sektörü Satış Direktörü @NETAŞ
  • Selin Türkmenoğlu - İş Çözümleri Satış Grup Yöneticisi, TUR, MENA @NTT DATA 
  • Cem Şatana - İş ve Strateji Geliştirme Direktörü @Pisano

16:15

Gökhan Kara ve Orçun İrfan'a "Sor Sorabildiğin Kadar"

  • Gökhan Kara - Müşteri Deneyimi Danışmanı @Pisano
  • Orçun Irfan - Çalışan Deneyimi Direktörü @Pisano

17:00

The Roadmap to Designing a World-Class CX Program

  • Clint Wheelock - Kurucu Ortak ve CEO @Dash Network
  • Ozkan Demir - CEO @Pisano