2023 CX Day: Müşteri Deneyiminin Şampiyonlar Ligi
3 Ekim'de Dünya Müşteri Deneyimi Günü'nü geleneksel Pisano CX Day dijital etkinliğinde yılın CX şampiyonlarının ve deneyim yönetiminde liderlerin yer aldığı, toplam 5 farklı dijital oturum ve 7 marka ile kutladık.
2023 trendlerini keşfetmek, etkili stratejileri ve başarı hikayelerini şampiyonlardan dinlemek için etkinlik kaydını kaçırmayın.
Etkinlik Hakkında
Dünya Müşteri Deneyimi Günü
CX Day veya Dünya Müşteri Deneyimi Günü, müşterileri için harika deneyimler yaratan kurumları ve profesyonelleri kutlayan küresel bir gündür ve her yıl Ekim ayının ilk Salı gününde kutlanır. Kurumlar için müşteri deneyiminin önemini vurgulama ve etkileşimleri geliştirmek ve temas noktalarını optimize etmek için her gün çalışan ekiplerinin çabalarını takdir etme fırsatı sunar.
Pisano 2023 CX Day: Müşteri Deneyiminin Şampiyonlar Ligi Etkinliği
Pisano tarafından her yıl düzenlenen CX Day dijital etkinliğinde bu yıl, müşteri deneyiminin şampiyonları ile bir araya geldik. Dünya Müşteri Deneyimi Günü'nü bu yıl da geleneksel olarak Türkiye'nin CX şampiyonu markalardan sürpriz katılımcılar ve Türkiye CX Awards kazanan markaları ile bir araya gelerek kutladık.
Ne Kazanacaksınız?
Bu etkinlik kaydını izleyerek Türkiye'nin müşteri deneyimi yönetiminde lider markaların başarı stratejilerini ve hikayelerini doğrudan onlardan dinleme fırsatı yakalayacaksınız. Etkinlik süresince müşteri odaklılık, müşteri sadakati ve işletme başarısı hakkında daha fazla içgörü kazanabilir ve liderlerden ilham alabilirsiniz.
Kimler İzlemeli?
- Müşteri deneyimi yönetici ve uzmanları
- Pazarlama, satış ve strateji uzmanları
- Müşteri deneyimine gönül vermiş tüm yönetici ve uzmanlar
Etkinlik Markaları
2023 Dünya Müşteri Deneyimi Günü'nü, yılın CX şampiyonlarının ve deneyim yönetiminde liderlerin yer aldığı, toplam 5 farklı dijital oturum ve 7 marka ile kutladık.Oturumları İzleyin
Müşteri deneyimi liderlerinin 2023 ajandasını belirleyen önemli konuları ve 2024 öngörülerini Ipsos ve Pisano ortak oturumunda dinleyin. Müşteri deneyimi dünyasının nabzını tutan bu oturum, gelecekteki başarı yolculuğunuzu planlarken size büyük bir ilham kaynağı olacak.
Yapı Kredi CX ekibinin ‘deneyim+’ mottosundan yola çıkarak sürdürdüğü müşteri deneyimi projelerini, stratejilerini ve gelecek planlarını dinleyin.
En etkili müşteri deneyimi stratejilerini,
her biri dörtten fazla ödül alan CX şampiyonları Vitra ve Teknosa’dan dinleyin.
En etkili müşteri deneyimi stratejilerini, her biri birden fazla ödül alan CX şampiyonları Vestel ve Sodexo’dan dinleyin.
2023 Turkiye CX Ödülleri'nde birden fazla altın ve bronz ödül kazanan Allianz'ın, 'müşteri sadakati' ve 'çalışan odaklı CX' konularındaki başarılı stratejilerini dinleyin.
Etkinlik Konuşmacıları ile Tanışın
ETKİNLİK PROGRAMI
Pisano 2022 CX Day
Müşteri Odaklı Şirketler
Tüm gün süren bir etkinlik planıyla 2022 CX Day'de müşteri deneyimi profesyonelleri ile bir araya geldik. İngilizce ve Türkçe olmak üzere toplamda 10 oturumda Müşteri Deneyimi ve Çalışan Deneyimi üzerinde onlarca farklı konuya değindik. Sektörel dinamiklerden başarı hikayelerine, iş ortaklıkları ve partnerlik anlaşmalarıyla kurumların etki alanını nasıl genişletebileceğini aşağıdaki oturumlarda siz de izleyebilirsiniz.
Deneyim Profesyonelleri Ağı Pisano Friends’e Katılın
Deneyim yönetimi profesyonellerinin bir araya geldiği ve sınırsız tecrübenin paylaşıldığı Pisano Friends’in bir parçası olun.