Skip to content

YAPAY ZEKA
TABANLI DENEYİM YÖNETİMİ ASİSTANINIZ

Deneyim yönetiminin geleceğine adım atmaya hazır mısınız?

Leo, göz açıp kapayıncaya kadar hassas anketler oluşturmanıza, daha derin bilgiler edinmenize, tekrarlanan yükünüzü hafifletmenize ve çok daha fazlasını yapmanıza yardımcı olur.

Takipte Kalın!

hero_00

Deneyim Profesyonelleri için Yeni Bir Dönem: Yapay Zekayla Desteği

Deneyim yönetimi profesyonellerinin yapay zeka asistanı Leo, yapay zekanın gücünden yararlanarak verimliliğinizi ve beklentilerinizi güçlendirmek için burada.
İnsan sınırlamalarının ötesine geçin ve deneyim yönetimi süreçlerinizi otomatik pilotta tutmanın nasıl çaba ve zaman tasarrufu sağladığını, daha geniş bir perspektife odaklanmayı nasıl kolaylaştırdığını görün.

Anketlerinizin Etkisini Milisaniyeler İçinde Artırın 

Akıllı deneyim yönetimi (XM) asistanınız Leo, son derece etkili anketleri kolaylıkla oluşturmanıza olanak tanır. Anketlerinizi, müşteri veya çalışan yolculuğunun derinliklerine inen, belirsizliği ortadan kaldıran net ve bilgilendirici sorularla tasarlayın veya güncelleyin.

Yapay Zeka Destekli Anket Oluşturma

Sıfırdan anketler oluşturarak zaman kaybetmeyi bırakın. Leo-Generate Survey ile soruları hazırlamak ve anket akışlarını biçimlendirmek için harcadığınız sıkıcı saatlere veda edebilirsiniz. Akıllı platformumuz, mükemmelliğe uygun anketleri otomatik olarak oluşturmak için girdilerinizi, ihtiyaçlarınızı ve müşteri segmentlerinizi kullanır.

41

Dinamik Optimizasyon

Mevcut bir ankette değişiklik yapmanız mı gerekiyor? Sorun değil!

Leo, geri bildirim toplama sürecinizi verimli tutarak mevcut anketlerinizi özel isteklerinize göre güncellemenize yardımcı olabilir. Yeni sorular eklemek, mevcut soruları değiştirmek veya anket akışında detay düzenlemeler, Leo'nun uzmanlığı sayesinde anketlerinizin güncel kalmasını ve gelişen ihtiyaçlarınıza uygun olmasını sağlar.

02

Herkes İçin Netlik Sağlayın

Leo, hedef kitlenizi analiz eder ve geçmişleri veya uzmanlıkları ne olursa olsun, sorularınızın müşterileriniz veya çalışanlarınız tarafından anlaşılmasını sağlar. Bu beceri yalnızca anketlerinize katılımı en üst düzeye çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda işletmeniz için gerçekten önemli olan içgörüler de üretir.

01

İnsan Sınırlarının Ötesine Ulaşın: Daha Fazlasını Görün, Daha Akıllı Kararlar Verin

 

Leo'nun yetenekleri veri toplamakla sınırlı değildir; becerilerini değerli içgörülerin keşfi için de kullanır. Anket yanıtlarınızı ve raporlarınızı daha derinlemesine incelemek için yapay zekanın yeteneklerinden yararlanın, böylece geleneksel analiz yöntemlerinin gözden kaçırabileceği gizli bilgileri ortaya çıkarın.

Daha Derin Anlamları Ortaya Çıkarın

Leo'nun yapay zeka analiziyle anlayışınızı derinleştirin ve ister müşterileriniz, ister çalışanlarınız ile ilgili olsun, verilerinizdeki sebepleri ve duyguları ortaya çıkarın. Hedef kitlenizi daha derin bir düzeyde anlayarak, anlamlı eylemlere yön veren ve daha güçlü bağlantıları teşvik eden içgörüler kazanın.

04

Raporlardan Kararlara Hızla Geçiş Yapın

Leo, tamamı bilinçli, veriye dayalı karar almayı desteklemek için tasarlanmış, akıllı analizler ve eyleme geçirilebilir öneriler yoluyla verileri stratejik eyleme dönüştüren karmaşık raporlardan derin içgörüler elde etme konusunda kullanıcılara güç verir.

Group 124008

Mutlu Müşterilerin ve Başarının Anahtarı: 

Zahmetsiz Kişiselleştirme ve Otomasyon

 

Uzun süren yanıt sürelerinin ve kişisel olmayan müşteri hizmetlerinin yükü altında zorlanıyor musunuz? Leo kişiselleştirilmiş yanıtları kolaylaştırır ve duyguya dayalı görev oluşturmayı otomatikleştirir. Bu da iş başarısını artıran daha verimli bir iş akışı anlamına gelir.

Müşteri Geri Bildirimi Döngüsünü Kapatın

Leo, geri bildirimleri analiz etmek için gelişmiş NLP ve makine öğrenimini kullanarak daha fazla empatiyle otomatik yanıtlar oluşturmanıza olanak tanır. Leo'nun gelişmiş algoritmaları dildeki ince nüansları ayırt edebilir ve böylelikle hedef kitlenizde derin yankı uyandıracak yanıtlar oluşturmanıza yardımcı olur.

05

Otomatik Görevlerle Verimliliği Artırın

Leo yoğun çalışma yükünü azaltır. Otomatik olarak görevler oluşturur, bildirimleri tetikler ve müşteri geri bildirimlerine göre raporlar oluşturur. Leo'nun tekrarlanan görevleri üstlenmesiyle ekibinizin enerjisi büyük resme odaklanmak için serbest kalır.

03 (1)

En Önemli Şeye Odaklanın: Müşterilerinizi ve Çalışanlarınızı Anlamak

 

Leo'nun teknik konularla ilgilenmesi sayesinde gerçekten önemli olana, yani hedef kitlenizi anlamaya odaklanmakta özgürsünüz. Anket tamamlanma oranlarını artırabilir, kurumunuz içinde olumlu değişimi teşvik edebilir ve ister müşteri memnuniyeti ister çalışan katılımına odaklanarak kurumunuzun gelişmesini izleyebilirsiniz.

Anket Tamamlanma Oranlarını Artırın

Leo'nun uzman anket tasarımıyla sinir bozucu kopmalara veda edin. Titizlikle hazırlanmış soru ifadeleri ve yapısı sayesinde Leo, katılımcıların süreç boyunca etkileşimde kalmasını sağlar. Bu da ister müşterilerinizden, ister çalışanlarınızdan kapsamlı ve değerli bir veri seti toplamanızı garanti eder.

07 (1)

Kurumunuzdaki Olumlu Değişime Odaklanın

Kalıcı başarıyı garantilemek için beklentilerin sürekli olarak aşılması çok önemlidir. Leo'nun içgörüleriyle donanmış olarak, artık hem müşterilerinizi hem de çalışanlarınızı memnun edecek stratejik hamleler yapmak için gerekli donanıma sahip olacaksınız. Artık kalıcı ilişkiler kurabilecek ve başarıya giden yolu açabileceksiniz.

09

Deneyim Yönetimi Yolculuğunuzda Kontrolü Leo ile Elinize Alın

Daha fazla bilgi edinmek için çözüm mimarlarımıza danışın.