Skip to content

Küresel Pazarda NPS Şampiyonları Yaratıyoruz

İşletmelere müşterilerini ve çalışanlarını dinleme ve anlama yetisini, yani kendi süper güçlerini kazandırarak geri bildirim merkezli iş kültürünü dünya çapında yaymaktan gurur duyuyoruz.

NPS_hero_02
Deneyim Yönetiminde Pisano'ya Güvenen

Dünya Çapında 300'den Fazla Marka

Pisano ile Çalışanların %99'u Çevresine Tavsiye Ediyor

 

isbank

"Tüm Departmanlarımız Geri Bildirimlerini ve Raporlarını Kendi İhtiyaçlarına Göre Yönetebiliyor"

"Hızlı bir uygulama süreci geçirdik. Araç, büyük ham verileri analiz edecek kadar güçlü. Ayrıca bu harika ekiple tüm ihtiyaçlarımız hakkında görüşebiliyoruz. Yeni özellik geliştirme hızı gerçekten çok yüksek. Tüm departmanlarımız müşteri deneyiminden ürün araştırmasına kadar her alanda geri bildirimlerini ve raporlarını yönetebiliyor."

Ahmet_Tirakiogullari_Picture
Ahmet TirakioğullarıMüşteri Deneyimi Müdür Yardımcısı

yapi-kredi

"Pisano ile Dinleyerek ve Harekete Geçerek Müşteri Deneyimlerini Geliştiriyoruz"

"Pisano ile birlikte müşterilerimizin sesini her kanaldan dinleyerek deneyimlerini iyileştiriyor ve  müşteri odaklı kurum kültürümüzü güçlendiren adımları hayata geçiriyoruz." 

Nağme Tabak
Nağme TabakMüşteri Deneyimi Tasarım ve Geliştirme Müdürü

qnb-finansbak

"Pisano ile Müşteri Deneyimini Hızlı ve Etkin Yönetiyoruz."

"Öncelikleri Pisano'nun duyarlı ekibi ile birlikte belirlediğimiz iş birliğimiz sayesinde, müşteri deneyimini etkili bir şekilde yönetiyor, hızlı ve çözüm odaklı adımlar atabiliyoruz." 

MicrosoftTeams-image (26)-3
Yasemin SönmezMüşteri Deneyimi Ofisi Lideri

RBI

"Ürüne Yapılan Yatırımın Karşılığını Fazlasıyla 
Sunuyor. Çok Esnek ve Büyük Ölçekli Uygulamalar 
İçin Uygun Bir Platform"

"Çok çalışkan, duyarlı ve esnek bir ekip. Pürüzsüz ve erişilebilir arayüz ve yetkin entegrasyon süreçlerine sahipler. Belirli teknik sınırlamalar mevcut ancak Pisano birlikte büyük programlar yürütüyoruz ve platform bütün ihtiyaçlarımızı karşılıyor.”

Veselin_Petkov
Veselin PetkovUluslararası Grup CX Lideri

Axa_Sigorta 2

“Kolay Entegre Edilebilir Bütünleşik ve Uçtan Uca Bir Müşteri Deneyimi Yönetimi Platformu” 

"Pisano, tanınmış rakiplerine kıyasla çok çevik bir organizasyon ve ürün zihniyetine sahip. Uygulaması kolay. Platformun entegrasyonu çok kolay ve kurum içerisinde CX bilgisi çok az olan ekiplerin bile kullanımını destekliyor. Kurum içinde müşteri odaklı dönüşümü başlatabilmek için çok güçlü bir araç. Organizasyon içinde müşteri içgörülerine ve gerçekleşen faaliyetlerin sonuçlarına göre plan ve strateji geliştirmemizi sağlıyor."

Ender_Ertugral_Picture
Ender ErtuğralGenişletilmiş Yönetim Kurulu Üyesi - Müşteri Deneyimi ve Müşteri 4.0 Direktörü

aktif_bank

"Pisano Müşteri Odaklı Bir Kültür Oluşturmamıza Yardımcı Oluyor"

"Pisano'yla yarattığımız müşteri odaklı kültür, bize dijitalleşmeyle değişen beklentilere uyum sağlarken, müşteri deneyimlerimizi yeniden inşa etme fırsatını sunuyor" 

MicrosoftTeams-image (25)-3
Gamze NumanoğluMüşteri Deneyimi ve İletişim Direktörü

zorluenerji

"Pisano, Müşterilerimizin Deneyimi Konusunda Bütünsel Bir Bakış Açısı Yakalamamızı Sağlıyor"

“Zorlu Enerji olarak her kanalda, müşterilerimizin her temas noktası ve işlemindeki deneyimlerini gerçek zamanlı olarak dinliyor ve tüm içgörüleri Pisano platformunda analiz ediyoruz.”

Onur_Peker_Picture
Onur PekerMüşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Müdürü

bizim-toptan-logo

"Artık Çok Kanallı Deneyimleri İzleyip Raporlayabiliyoruz."

"Çok kanallı bir yapıya sahip olan Bizim Toptan'da hem e-ticaret hem de mağaza tarafındaki müşterilerin deneyimlerini bir arada görme ve raporlayabilme yeteneği kazandık." 

MicrosoftTeams-image (28)-2
Meltem SertbaşÖnceki Müşteri Deneyimi Yöneticisi

Pluxee

"Pisano, Önemli İçgörüleri Etkili Deneyimlere Dönüştürmemize Yardımcı Oluyor."

"En temel müşteri içgörülerini yakalama ve doğru aksiyonlarla iyi bir deneyime dönüştürme konusunda yaratıcı ve yenilikçi çözümler sunan bir iş ortağımız oldu." 

MicrosoftTeams-image (24)-3
Merve KuşStratejik Planlama Müdürü
Gartner® Peer Insights™ Tarafından

Customers' Choice Olarak Tanınan İlk ve Tek Platform

Gartner® VoC Platformları 2023 Raporu, genel deneyim ve kullanıcı bağlılığı alanındaki rakipsiz liderliğimizi kanıtlıyor.
Customers-Choice_LP_Badge (1)

Müşterinin Sesi Pazarında Tescilli Bir Lider

"Pisano, tüketici geri bildirim verilerini toplamak, analiz etmek ve yorumlamak için kapsamlı bir VoC platformu sunarak kuruluşların müşterilerini daha iyi anlamalarını sağlıyor, bu da karar alma süreçlerini iyileştiriyor ve müşteri memnuniyetini artırıyor.''
Preshit Parab Quadrant Knowledge Solutions'da Analist
Rapora Göz At
Spark_matrix_VoC_web_site_hero

Pisano'nun Müşteri Deneyimi Ekosisteminizi Nasıl Şekillendirebileceğini Öğrenin

Nasıl başlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için deneyim yönetimi çözüm mimarlarımızla iletişime geçin.
Uzmanlarımızla Görüşün