Gerçek Bir Kurulum ve Müşteri Başarısı Kültürü
Farkı Deneyimleyin: Pisano Neden Alterna CX'ten Daha Üstün?
Sarsılmaz taahhüdümüz; başarısız entegrasyonlar, uzun süreçler veya olgunlaşmamış ürünlere olan endişenizi ortadan kaldırır. Pisano ile müşteri odaklı yaklaşımımıza, özel çözümlerimize ve başarınıza olan sarsılmaz bağlılığımıza güvenin.
Profesyonel danışmanlık kariyerleri boyunca geliştirdikleri ilişkiler ve güçlü ağları için Alterna CX ekibine saygı duyuyoruz.
Sadece Geçen Yıl 20'den Fazla Markanın Alterna CX Yerine Pisano'yu Seçmesinin 5 Nedeni
1. Müşteri Başarısı – Hizmet ve Destek Dahil
İlişkilerin ürün ve iş modelinin sınırlamaları nedeniyle ölçeklenmediğini kesin olarak biliyoruz. Müşterilerimizle gelişen ilişkilerimizi ilerletmeye ve her aşamada memnuniyeti sağlamaya öncelik veriyoruz.
Alterna CX'in ürün ve iş modellerindeki sınırlamalar ölçeklenebilirliği engelliyor, büyük kuruluşlarda yetersizlik nedeniyle tatminsizlik yaratıyor. Pisano ise ilişkileri zahmetsizce beslemek ve ölçeklendirmek için tasarlanmış, müşteri merkezli, eksiksiz bir deneyim yönetimi yazılım platformu sunuyor.
2. Entegrasyon ve Devreye Alma
Toplam deneyim yönetimi platformunun uygulanması söz konusu olduğunda, zaman çok önemlidir. Alterna CX'in platformlarını tam olarak entegre etmesi yıllar alabilirken, Pisano'da modern uygulamanın aciliyetini ve değerini anlıyoruz. Sadece bizim sözümüze güvenmeyin, Alterna CX'in müşterileriyle konuşun ve karşılaştıkları uzun entegrasyon süreçleri hakkında bilgi alın. Bunun aksine Pisano, etkin ve zamanında uygulama sağlayan özel bir dağıtım ekibine sahiptir.
3. Ekip Büyüklüğü ve Nitelik
Entegrasyon ve destek söz konusu olduğunda, arka planda yer alan mühendislik ve teknoloji yeteneğinin gücü çok önemlidir. Alterna CX'in bu alanda bir kayıp yaşadığı iyi biliniyor, bu da onu mükemmellik arayan bir teknoloji şirketi için ideal olmaktan çıkarıyor. Pisano'da güçlü mühendislik ve teknolojnin ne kadar önemli olduğunu biliyoruz, bu nedenle en son çözümleri sunmaya kendini adamış üst düzey bir ekibe sahibiz.
4. Sürekli Ar-Ge
Müşteri deneyiminizi yeni zirvelere taşımak söz konusu olduğunda, güçlü bir şekilde araştırma ve geliştirmeye (Ar-Ge) odaklanan bir toplam deneyim yönetimi yazılım platformu seçmek çok önemlidir. Pisano'da bütçemizin %50'den fazlasını Ar-Ge'ye ayırarak inovasyona olan sarsılmaz bağlılığımızı sergiliyoruz. Aslında sadece Ar-Ge ekibimizin sayısı bile tek başına tüm Alterna CX ekibini geride bırakıyor.
5. Türkiye'yi 20'den Fazla Ülkede Temsil Ediyoruz
Sınırları aşan benzersiz müşteri odaklı çözümler sunarak seçkinler arasındaki yerimizi kazandık. Pisano, dünya çapında endüstri devleriyle rekabet eden, küresel arenada öne çıkan bir oyuncu olmanın gururunu yaşıyor. Geniş küresel erişimimizle Pisano, dünya çapında 20'den fazla ülkede Türkiye'yi gururla temsil ediyor.
Pisano'nun diğer küresel sağlayıcılarla nasıl rekabet ettiğini keşfedin.
Scores Under Detailed View
Pisano
Medallia
Source: Gartner Insights