Pisano vs Medallia

Satın Alması Kolay, Entegrasyonu Kolay, Kullanması Kolay Platform

Sizin kadar çevik ve kendi hızınıza göre ölçeklenen bir Deneyim Yönetim Platformu mu arıyorsunuz? Alışılmışın dışında VoC ve VoE programlarının ötesine geçerken süper kullanıcılara veya profesyonel hizmetlere güvenmekten yorgun mu düştünüz?

Evinize Hoşgeldiniz. Pisano, geri bildirim merkezli iş kültürünü dünya çapında yaymak, işletmelerin benzersiz iş zorluklarına ve ihtiyaçlarına dayalı olarak kendi programlarını uygulamada kontrolü ele alabilmelerini sağlamak amacıyla kuruldu.

1. Sizin Kadar Hızlı Bir Delivery Süreci

Toplam deneyim yönetimi yazılım platformunu seçmek söz konusu olduğunda, kullanım kolaylığı ve sadelik çok önemlidir. Kapsamlı IT bilgisi olmadan arka ucu karmaşık ve gezinmesi zor olan Medallia'nın aksine, Pisano tüm kullanıcılar için sorunsuz bir deneyim sunar. Müşteri odaklı yaklaşımımız, platformumuzun basitlik göz önünde bulundurularak tasarlanmasını ve zahmetsiz gezinme ve kullanımını sağlar.

2. Büyük Kurum Yapınız İşlerin Karmaşık Olması Gerektiği Anlamına Gelmez

Müşteri odaklı yaklaşımımız, ürün kullanılabilirliği ve ölçeğinin tasarımımızın ön saflarında yer almasını sağlar. Medallia'dan farklı olarak Pisano, Admin Suite ile sizi güçlendirerek değerli zamanınızdan ve emeğinizden tasarruf etmenizi sağlar. Arka uç değişikliklerini engelleyen kapalı mimarilere elveda deyin - Pisano, sorunsuz uygulamaya izin veren, esnek ve uyarlanabilir bir sistemdir.

3. Buzdağının Gizli Kalan Kısmını Ortaya Çıkarın: Gerçek Maliyetler

Pisano'da etkili çözümlerin ve müşterilerimizi güçlendirmenin önemini biliyoruz. Entegrasyon ve hizmet için pahalı danışmanlık maliyetleri işletmeleri hüsrana uğratır ve yüksek maliyetli hizmet saatlerine bağımlı hale getirir. Pisano ile, dış desteğe bağlı olmanın sonsuz döngüsüne elveda deyin ve kendi başarınızı yönlendirmenizi sağlayan kullanıcı dostu platformumuzu benimseyin.

Gerçek Platform Kullanıcıları Ne Dedi?

*Gartner Peer Insights'ta VoC pazarındaki gerçek kullanıcılardan (güvenilir bir denetleme/düzenleme süreci aracılığıyla) doğrulanmış incelemelere dayalı gerçek bilgilerdir.

GPI_Pisano_Overall_Rating_View_2

GPI_Pisano_Highlighted_Review_2

GPI_Pisano_Highlighted_Review_3

GPI_Medallia_Overall_View_2

GPI_Medallia_Highlighted_Review_Full

GPI_Medallia_Highlighted_Review_2_Full

Scores Under Detailed View

Pisano

Medallia

Overall Capability Score

Support for B2B

4.5 🏆

4.5

Support for B2C

4.8

Enabling Large Business

4.6

Support for B2B2C

4.7 🏆

4.6

Enabling Digital

4.7 🏆

4.5

Enabling On-site

4.7 🏆

4.6

Data Collection

4.9 🏆

4.6

Analysis and Insight

4.6 🏆

4.5

Enabling Customer Service

4.7

Enabling Sales

4.6 🏆

4.3

Enabling Marketing

4.7 🏆

4.3

Evaluation and Contracting

Pricing Flexibility

4.8 🏆

4.3

Ability to Understand Needs

4.8

Integration & Deployment

Ease of Deployment

4.8 🏆

4.6

Quality of End-User Training

4.8 🏆

4.6

Ease of Integration using Standard APIs and Tools

4.8 🏆

4.3

Availability of 3rd-Party Resources

4.7 🏆

4.5

Service & Support

Timelines of Vendor Response

4.9

Quality of Technical Support

4.8

Quality of Peer User Community

4.7 🏆

4.5

Source: Gartner Insights

Pisano Kusursuz Ölçeklenebilirliği, Çevik Hizmeti ve Eşsiz Desteği Kanıtlıyor

Pisano'da Müşteri Deneyimi programlarını sorunsuz bir şekilde devreye almanın ve ölçeklendirmenin önemini anlıyoruz. Müşteri odaklı platformumuz, gereksiz engeller olmadan en iyi sonuçları elde etmenizi sağlar.

Pisano ile, stratejinizi geliştirmenize yardımcı olacak destekleyici bir ekibe ve hızlı uygulama sağlayan kullanıcı dostu bir araca güvenebilirsiniz. Yüksek maliyetli hizmet saatlerine elveda deyin ve programlarınızın çevik yeteneklerle gelişmesine izin verin.

Esnek ve özelleştirilebilir platformumuz, kontrolü size vererek özel ihtiyaçlarınıza zahmetsizce uyum sağlamanıza olanak tanır.