Customers' Choice Olarak Tanınan İlk ve Tek Platform
Gartner® VoC Platformları 2023 Raporu, genel deneyim ve kullanıcı bağlılığı alanındaki rakipsiz liderliğimizi kanıtlıyor.Küresel Müşterinin Sesi Platformları Arasında Müşterilerin Tercihi
Üst düzey müşterinin sesi özelliklerini kusursuz biçimde bir araya getiren platformumuzun, Gartner® Peer Insights™ tarafından Müşterinin Sesi alanında "Müşterilerin Tercihi" olarak tanınmasından gurur duyuyoruz. Bu takdir, platformumuzun doğrulanmış kullanıcıları tarafından paylaşılan olumlu geri bildirim ve derecelendirmelerini yansıtıyor. Sizi, müşteri deneyimine olan yaklaşımımızın neden bu kadar çok işletmede karşılık bulduğunu keşfe davet ediyoruz.
Müşteriler Neden Pisano'yu Seçiyor?
29 Ocak 2024 itibariyle Gartner Peer Insights'ta Müşterinin Sesi Platformları pazarında 107 kullanıcı tarafından 5 üzerinden 5 yıldızla değerlendirildik.
Pisano'nun müşterilerin başarılarını nasıl desteklediğini anlamak için Müşteri Deneyimi ve Perakende gibi farklı departmanlardan gelen görüşleri inceleyin.
* Görselde yer alan incelemelere buradan ulaşabilirsiniz: İnceleme 1 - İnceleme 2 - İnceleme 3
Güvenilir Sesler Pisano Hikayelerini Paylaşıyor
Müşteri Deneyimi Liderlerinden Perakende Operasyon Uzmanlarına kadar, şirketlerdeki farklı departmanların başarıya ulaşmak için Pisano'yu nasıl kullandığını keşfedin. Işık hızında entegrasyonlar, esnek raporlama ve gerçek zamanlı müşteri geri bildiriminin gücü hakkında bilgi edinin. Bu seslerin yolunuza rehberlik etmesine izin verin ve Pisano'nun neden aradığınız Müşterinin Sesi şampiyonu olabileceğini keşfedin.
Her Ses Değerlidir
Müşterilerimiz Platformumuzun Mimarlarıdır
Her yorum ve öneri, CX platformumuzu geliştirme ve sunduğumuz değeri artırma tutkumuzu besliyor. Olağanüstü bir müşterinin sesi platformu sunma kararlılığımızı sürdürerek bu güveni istikrarlı şekilde kazanmayı ve pekiştirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Yorumlarıyla katkıda bulunan her müşterimize en derin teşekkürlerimizi sunarız.
Platform Hakkında
Sınırsız Esneklik
Net Tavsiye Skorundan Müşteri Memnuniyetine, Müşteri Efor Skorundan Dinamik Analiz Etkinliklerine kadar, doğru anda doğru soruları sormak ve şirketinizin büyümesine destek olacak en derin iç görüleri kazanmanızı sağlayacak verileri yakalamak için ihtiyacınız olan tüm araçlar elinizin altında.
Kusursuz Müşteri Deneyimi Yolculukları
Müşteri geri bildirimlerini görselleştirin, müşteri deneyim sürecinin haritasını çıkarın, otomatikleştirilmiş iş akışları uygulamaya koyun ve müşterilerinizi mutlu edin. Müşteri deneyim sürecinin her aşamasında problemleri memnuniyete dönüştürün.
Hepsi Dahil
Verilerinizi Otomasyon, Destek Talep Yönetimi, Temsilci Yönlendirme, Eskalasyonlar, CRM Veritabanı, Entegrasyonlar, Raporlama ve daha fazlasıyla çalıştırın. İhtiyacınız olan her şey, dünya çapında binlerce Müşteri Deneyim uzmanı tarafından kullanılan tek bir Platform altında.
DAHA FAZLA