Gestión de la Experiencia del Empleado

Experiencia del Candidato

Comienza tu relación laboral con el pie derecho recopilando comentarios de los candidatos sobre tus procesos de reclutamiento. Comprender cómo perciben tus esfuerzos de contratación te ayudará a posicionar tu empresa como una marca empleadora atractiva.

Experiencia de Incorporación El proceso de incorporación es un momento crucial para los nuevos empleados. Supervisa sus experiencias desde el primer día y recopila comentarios que te ayuden a perfeccionar tus procesos de orientación y capacitación, asegurándote de que se sientan bienvenidos y respaldados.

Desarrollo de Empleados A lo largo de la carrera de un empleado, momentos clave como las evaluaciones de desempeño y las conversaciones sobre desarrollo profesional influyen en su nivel de compromiso. Mide el impacto de estos puntos de contacto para mejorar continuamente las estrategias de gestión del talento y desempeño.

Retención de Empleados Mantén un seguimiento del sentimiento de los empleados durante fases clave de su carrera, como promociones o gestión del talento, para identificar áreas donde puedas fortalecer su lealtad. Aborda sus expectativas y toma medidas para mejorar su compromiso a largo plazo.

Experiencia de Salida Los empleados que se van ofrecen valiosos conocimientos sobre áreas de mejora. Recoge retroalimentación durante las entrevistas de salida para identificar puntos críticos y mejorar futuras experiencias de los empleados, ayudando a reducir la rotación y mejorar la retención.

Recopilación de Retroalimentación Multicanal

Recopila retroalimentación continua a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico, SMS, aplicación móvil y más, en tiempo real, asegurando que los empleados puedan proporcionar sus comentarios de manera fácil a través de la plataforma que prefieran.

Rastrea los Indicadores Clave de Satisfacción de los Empleados

Identifica áreas de mejora y mide el impacto de tus iniciativas de experiencia al rastrear el Puntaje del Ciclo de Vida del Empleado (ELC) o el Puntaje Neto del Promotor del Empleado (eNPS) de cada empleado. Utiliza un indicador poderoso para evaluar la satisfacción y el compromiso general de los empleados.

eNPS

Rastrea la satisfacción y el compromiso de los empleados en tiempo real midiendo el eNPS, uno de los indicadores clave de la experiencia del empleado.

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Puntaje ELC

Obtén una vista completa de la experiencia del empleado a lo largo de todas las etapas clave del ciclo de vida del empleado midiendo el Puntaje ELC, un indicador único de Pisano creado junto con expertos en recursos humanos.

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Análisis Impulsados por IA

Aprovecha el análisis avanzado de texto para descubrir sentimientos ocultos dentro de los comentarios de los empleados. Nuestra herramienta avanzada de análisis de texto traduce la retroalimentación de los empleados en información clara y accionable, destacando áreas clave como la dinámica del equipo, el desempeño de la gestión y el desarrollo profesional.

Tableros y Reportes Interactivos

La plataforma Pisano EX ofrece monitoreo en tiempo real de todo el ciclo de vida del empleado, desde el reclutamiento hasta la salida. Los tableros y reportes interactivos proporcionan información accionable, permitiéndote abordar proactivamente cualquier inquietud y mejorar el recorrido general del empleado.

Mejorar el Compromiso y la Satisfacción de los Empleados

Pisano empodera a las organizaciones para construir una fuerza laboral satisfecha y comprometida. Al escuchar activamente las voces de tus empleados y proporcionar información accionable, puedes crear un ambiente donde los empleados se sientan valorados y, en última instancia, comprometidos con el éxito de tu organización.

Asegurar el Bienestar de los Empleados

El bienestar de los empleados va más allá de la satisfacción laboral e incluye la salud física, emocional y psicológica. Pisano ofrece una manera de monitorear y apoyar el bienestar de manera continua a través de retroalimentación personalizada, ayudando a las organizaciones a crear una cultura laboral más solidaria.

Gestión Unificada de la Experiencia

Pisano EX no se limita solo a la retroalimentación de los empleados. Al combinar los datos de EX y CX en una sola plataforma, compara los indicadores de experiencia de los empleados y de los clientes lado a lado para ver cómo el compromiso de la fuerza laboral impulsa la lealtad del cliente y el éxito empresarial.

Integración Fácil de HRMS

Optimizar la gestión de los datos de los empleados es clave para mantener una estrategia efectiva de gestión de la experiencia. Pisano EX se integra sin problemas con las principales plataformas HRMS, permitiéndote sincronizar automáticamente los datos de los empleados para que el proceso de retroalimentación se ajuste al rol y recorrido individual dentro de la empresa.

Impulsar el Éxito Empresarial

Al escuchar activamente y comprometerse con sus empleados, las empresas pueden crear una cultura de lealtad y compromiso, lo que resulta en un mayor compromiso de los empleados. Los efectos positivos se extienden aún más, creando una cultura organizacional más fuerte y, en última instancia, impulsando mejores resultados empresariales.

Pisano reconocido como la

Elección de los Clientes para Plataformas de Voz del Cliente en Gartner Peer Insights™

Pisano cumplió o superó el promedio del mercado en Experiencia General y en Interés y Adopción de Usuarios.

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Un Líder en el Mercado Global de la Voz del Cliente

"Pisano ofrece una plataforma integral de VoC para recopilar, analizar e interpretar los datos de retroalimentación del consumidor, lo que permite a las organizaciones obtener una comprensión más profunda de sus consumidores, lo que resulta en una mejor toma de decisiones y una mayor satisfacción del cliente."

Preshit Parab Analista en Quadrant Knowledge Solutions