Yeni logonuz müşterilerinizin gülümsemesi olacak.

2021 yılının CX Günü'nü farklı bölgelerden gelen, dünyanın en tanınmış markalarını müşterilerine sundukları deneyimlerle temsil eden katılımcılarla kutladık.

‍Bir kutlamanın ötesinde, Deneyim Yönetimi alanında güvenilir ve değerli bilgi kaynağı olması için ev sahipliği yapmaktan; en iyi uygulamaları dostlarımızla paylaşmaktan onur duyuyoruz.  

Her şey müşterilerimizin gülümsemesi için.

‍

14:00 GMT+2 : Keynote with Doğuş Kuran, General Manager@SabancıDx

Your new logo will be the smile of your customers

‍

14:30 GMT+2: MENA Panel - A Dream: How unique experiences became the regions' trademark?

• Siddharth Biswakarma - Head of Customer Experience @ Aster Pharmacy
• Serra Karaca Tileylioğlu - Customer Experience Strategy Manager @ Emirates Integrated Telecommunications

‍

15:15 GMT+2: AMA - CX is a Team Sport: Democratizing the Experience

• Faran Niaz - CEO & Founder @ CX Future
• Gökhan Kara - Evangelist @ Pisano

‍

15:45 GMT+2: TR Panel - Driving Experience: Will we feel like an F1 pilot or fully serviced boss with connected, self-driving cars?

• Gonca Sofuoğlu Temiz - Customer Experience Leader @ Ford Otosan
• Kübra Ören - Sr. Business Development Manager @ Letgo

‍

16:30 GMT+2: Europe Panel - Citizen Experience: How do we contribute to daily lives of people?

• Jody Bauer - Research Analyst @ Eurail
• Gabriela Ciupitu - Founder @ Customer Experience Romania
• Peter Kmosko - Founder @ Monetize.CX

Watch Now On-Demand